Tham khảo

Điều khoản sử dụng xd68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xd68, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này.

Áp dụng toàn bộ tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
xd68 Điều khoản sử dụng xd68
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp về điều khoản?

Nếu bạn chưa rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc cần xác nhận cách áp dụng với tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể — từ quy trình xác minh ví đến các điều kiện liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất có thể trong giờ hoạt động.
Gửi email Ghi rõ vấn đề liên quan đến điều khoản và mã tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản để bạn lưu lại.
Kênh mạng xã hội Liên hệ qua các kênh chính thức của xd68 để được hướng dẫn nhanh về quy định tài khoản và các bước xác minh ví điện tử.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xd68 xử lý thông tin tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm tên, số điện thoại và thông tin ví liên kết — được lưu trữ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán. Nếu bạn muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ đội hỗ trợ và cung cấp mã tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu theo thời hạn cần thiết cho xác minh giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và mã OTP xác thực đăng nhập được mã hóa. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện — bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng sẽ bị giới hạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng tại xd68. Nếu chưa tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể theo tình huống tài khoản của bạn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc đăng nhập lần đầu được xem là xác nhận bạn đã đọc và đồng ý toàn bộ nội dung.

Có. Tên chủ ví phải trùng với tên đăng ký tài khoản. Nếu không khớp, giao dịch rút tiền sẽ bị giữ lại cho đến khi bạn hoàn tất bước xác minh danh tính qua đội hỗ trợ.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị ngay sau khi bạn đăng nhập để bạn xem lại trước khi tiếp tục sử dụng.

Bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu. Gửi yêu cầu kèm mã tài khoản qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh nội bộ và phản hồi bằng văn bản.

Đúng vậy. Hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản hoặc vi phạm quy định có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở những nơi luật địa phương cho phép và không phục vụ các vùng bị hạn chế.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.